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Expertenwissen überall ­nutzen

ABB Ability Mobile Connect bietet Supportunterstützung

Mit ABB Ability Mobile Connect, einer erweiterten Funktion der App Drivetune, ist bei Supportfällen ein fallbasierter Zugriff auf ABB-Frequenzumrichter mit Unterstützung von Experten nun auch aus der Ferne möglich.

Vorteile

  • Lösen einfacher Fälle aus der Ferne
  • Virtueller Zugang zu Expertenwissen für Techniker vor Ort
  • Möglichkeit von Verbesserungsvorschlägen, z. B. zur Änderung eines Parametersatzes
  • Niedrigere Wartungskosten und verkürzte Ausfallzeiten